El "diccionario A-Z" explica diversos términos en torno a la actividad de una empresa de Relocation se pretende dar una breve visión general y una explicación breve pero comprensible de los conceptos.

C

Competencia intercultural

La competencia intercultural es la capacidad de tratar con personas de diferentes orígenes culturales de una manera apropiada. La base para una comunicación intercultural satisfactoria son las habilidades interpersonales y la sensibilidad intercultural.

Una persona competente interculturalmente es capaz de captar y comprender las formas de pensar, de actuar y de percibir las cosas de la gente con unos orígenes culturales distintos.

La experiencia previa se emplea en la medida de lo posible, adaptándola y ampliándola sin prejuicios. Una mentalidad abierta y la predisposición a aprender es indispensable en el contacto intercultural.

Cultura de bienvenida

La cultura de bienvenida describe la apertura de una sociedad específica hacia los inmigrantes y muestra si son realmente bienvenidos y si existen ideas preconcebidas sobre ellos dentro del nuevo entorno. Especialmente dentro de la plantilla de la empresa es esencial tener una cultura de bienvenida con el fin de optimitzar el atractivo de la ubicación y atraer profesionales de todo el mundo.

D

Diversidad

El término “diversidad” se utiliza cuando se habla de la variedad, la heterogeneidad y las diferencias que muestran los grupos sociales. En los negocios en particular, se refiere a la estructura social de la plantilla y a las posibilidades que tiene una empresa en la cual existen diversas habilidades (sociales).

En la gestión de la diversidad se tienen en cuenta los diferentes orígenes del personal y se utiliza la variedad social de una manera constructiva.

E

Expatriado/a

Se utiliza el concepto de “expatriado” para designar a la persona que se traslada de su país de origen a otro país – por lo general, en este contexto, por motivos profesionales.

S

Servicio de Carrera Profesional Dual

Los servicios de carrera profesional dual están especializados en asesorar a las parejas y cónjuges que acompañen al trabajador. El servicio se centra en encontrar la forma de que la pareja pueda continuar con su propia carrera profesional después de haberse trasladado. La oferta de servicios de carrera profesional dual empieza con el proceso de solicitud y puede incluir la asistencia para encontrar un puesto adecuado y estable.

Servicio de Reubicación

El Servicio de Reubicación ofrece asistencia a las personas que se trasladan a una nueva ubicación o que necesitan dejar su ubicación actual por un período de tiempo indefinido (por razones profesionales o personales). Cambiar de lugar de residencia con frecuencia implica realizar muchas formalidades por lo que un especialista en reubicación puede acompañar al cliente a su familia y al trabajador a lo largo de todo el proceso.

El objetivo del especialista es hacer que los inicios en la nueva ubicación sean lo más fáciles posibles. Además de ayudar con las cuestiones administrativas la integración de la familia en el nuevo entorno social es otro de los objetivos primordiales.